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第五个版块:最右侧为相关的信息流广告展示;

店铺同步——一键授权店铺
店铺功能使用的基础条件,需要店铺授权进行登录。
点击“下载店铺模板”按照要求填写店铺信息,通过“导入店铺模板”上传至系统,上传的店铺信息都会在页面中呈现;

上传成功后,全选导入的店铺信息,分别点击“批量授权”和“一键登录”即可完成登录授权动作,同步旗下店铺的数据信息;

授权成功后,通过“站点”“登录状态”“授权状态”“店铺ID”等条件可进一步筛选出店铺;

数据总览——直观查看店铺数据
点击数据总览,选择站点信息,页面上方显示选择站点店铺的“今日浏览量”、“今日访客数”、“今日待出货”、“今日成交金额”、“今日待退货/退款”、“今日即将延迟发货”、“今日运送”等信息;

同时,页面也会抓取该站点店铺的数据信息进行呈现,诸如访客量、出货量、近30天成交额、退款退货等日常关注的信息;

每一项数据都配置有“详情”,点击以具象化的曲线图更直观的展示出各数据的月度走势,鼠标移动到任意一天日期的节点,可查看当日具体的数据,帮助卖家明确整体概括,分析各店铺的对比情况,制定更优质的店铺策略;

点击“导出店铺数据”可一键将筛选条件下的数据用Excel表格的形式导出,供卖家运营做分析支撑;

订单监测——店铺订单统一监测
订单监测主要分为“退款/退货订单”和“即将延迟发货订单”两大模块。
点击“退款/退货订单”,默认是台湾站点,可手动选择其他站点,系统页面上方自动显示该站点店铺的“今日退货/退款待处理”“今日退款金额”“今日退款订单数”等数据;

选中站点后,系统将自动展示该站点下的店铺退款/退货的订单情况,通过输入店铺ID筛选、时间等条件筛选店铺,关注店铺状态信息及时响应售后处理;

点击“即将延迟发货订单”,选择具体站点,显示该站点下即将延迟发货的订单信息,系统提供关键的“过期倒计时”做支撑,便于卖家区分紧急程度做处理;

广告概况——获取店铺广告数据
点击“广告概况”,默认是台湾站点,可以自由选择其他站点,并选择需要查看的店铺,点击“获取广告数据”,默认统计“浏览数”,系统将投放的广告效益以每小时的浏览数的形式呈现,可任意切换查看的其他数据指标,如“点击次数”“点击率”“订单数”“商品已出售”“销售金额”“花费”;

点击任意一项数据右侧的“详情”,即可以具象化曲线图的形式查看数据整体的走势,鼠标移动到任意一个小时的节点,都能够获取数据信息,把控整体的广告效果;

广告排名——获取店铺广告数据
点击“广告排名”,默认选择了台湾站点,可手动任意更改查看其他站点,站点确定,页面上方“今日浏览数”“今日点击数”“平均点击率”“今日广告订单数”“今日广告销售额”“今日广告花费”等数据会自动更新。

针对指定站点的商品,可通过商品ID搜索的方式,独立展示出来;

点击广告数据详情右侧的“关键词排名”,页面会自主弹出投放所涉及的广告关键词的数据情况,内嵌“关键词”搜索可针对单个关键词进行搜索展示;

类目排名——一键查询类目排名
点击类目排名,点击“添加商品”,在弹出的“批量添加要监控销量的商品ID”面板中,选择对应站点,填写好需查看类目排名的商品ID,可查询这些商品一级类目、二级类目、三级类目下的前500名商品;

如果是想在添加的商品中,搜索特定商品的类目排名,可在添加商品后搜索出的内容中,输入需要查询的商品ID,点击搜索,可单独查询该商品一级类目、二级类目、三级类目下的前500名的商品;

点击排名商品右侧的“刷新排名”可实时刷新目前的排名情况,点击“排名趋势”可只管的查看该商品一级类目、二级类目、三级类目下的排名走势,点击删除即可删除该条记录项;

关键词监控——关键词排名和销量实时监控
点击“关键词监控”,点击“添加关键词”,在弹出的“批量添加关键字排名”面板中,选择对应站点,填写需要监控的商品ID,以及关键字,点击确定即开始进行监控;

如果需要在监控的众多商品中,查找和查看特定的商品,可通过选择站点、填写商品ID和关键词,通过搜索的方式获取该商品的数据;

点击监控商品右侧的“刷新排名”,实时刷新所监控关键词的排名情况。点击“排名趋势”可查看实时排名的走势,以曲线图的形式呈现更加形象化。点击删除即可删除该条记录项;

销售透析——查看竞品销售走势
销售透析核心在于查看竞品的销售走势,同时还能分析竞品的SKU销量分布,从而帮助卖家快速选品、备货。
点击“销售透析”,选择“添加商品”选择站点,填写需要监控的商品ID,确定即可添加作为销售透析的商品;

如果需要在添加的众多商品中,查看特定的商品销售情况,包含售价、上架时间、近1天销量、近7天销量、近30天销量、累计销量、近30天销量增长率等核心数据,可以选择站点后,通过填写商品ID搜索的方式进行查询;

点击页面展示内容右侧的“销售分析”,可直观看到以曲线图形式展示的销售情况,曲线以月度为区间,鼠标移动到任意一个曲线节点上,都可以看到该月份当天的销售额和销量;右侧的饼状图展示的是该月度该商品SPU的销量占比,鼠标移动至饼状图上即可查看具体占比和销量;


关键词排名——了解排名精细化运营
关键词排名功能,可以帮助商家实时查看商品的关键词排名,快速掌握热词动向,实时查看销量走势,转变运营方式,实现精细化运营。
点击“关键词排名”,选择站点后输入关键词,点击搜索,即可查找使用该关键词的商品排名情况,页面按排名顺序依次展示商品。

如果需要在众多符合搜索条件的商品陈列中寻找特定的商品,可打开“商品定位”功能,输入商品ID,确定后即可单独展示该商品的相关信息,包括售价、上架时间、近1天销量、近7天销量、近30天销量、累计销量、近30天销量增长率、新增点赞数、新增评论数等核心数据;


点击页面商品数据右侧的“销售走势”,可直观以曲线图的形式查看商品该月度的销售情况,鼠标移动到曲线图任意节点上,可查看当天商品的销售额和销量;右侧的饼状图展示的是该月度该商品SPU的销量占比,鼠标移动至饼状图上即可查看具体占比和销量;


人气热词——精准提供热搜词
茫茫词海,选择搜索量大并且出价低的热搜词去组合标题,或者开广告常常是制胜的方法。
点击“人气热词”,选择站点后输入关键词,点击搜索,页面自动搜索出该站点下的与关键词匹配或相关的词。

点击页面右侧的“长尾词”,可查看与关键词相关的长尾词,以及长尾词对应的搜索了和推荐出价。

面向Shopee “10大流量来源”
Shopee的站内流量如何获取?许多卖家没有吃透方法就开始铺货上架,最后也只是展示,没有销量,这里跟大家分享总结下方法,能给大家提供参考。
【Shopee的10大流量来源】
- 排名:流行/热销/价格/最新上架 获取排名和流量
玩好一个平台,最重要是搞清楚平台的排名规则,然后根据规则,做好对策!比如亚马逊的A9算法,比如eBay的best match等!
所以玩好Shopee的三个指标:
- 流行(可以参考平台的首页产品,去跟卖)
2.最新上架(抓住平台的买家流量高峰期时间上架)
3.价格排名(低价获得首页排名)
4.销量排名(有条件的卖家可以考虑刷单)
- 能包邮,尽量都包邮!获取好排名
相信大家自己在平台,无论是国内外都是一样,有时候都会选择一个包邮的方式,因为谁也不想多花钱嘛,而且即使价格有的高一些,免邮费的,我们都还是会考虑去买一些包邮的产品!
所以,建议大家在上架的时候,勾选免运费,然后有的买家买东西会选择免邮费,勾选了,你就会更有机会获得前排曝光!
3.注意一下每一个站点的上架时间,获得首次曝光机会!
台湾和新加坡都是夜猫子集中营。Shopee台湾站点和新加坡站点夜间相当活跃,从20点开始下单量增长,一直持续到24点。疯狂下单的时间长达4小时。其中,台湾和新加坡下单人数最多的时间点分别是22点和23点。除此之外,新加坡站点在午间也有一波下单的小高峰。

马来和泰国人民购物时间点较为相近。从11点开始马来和泰国站点的单量就不断增长,整个午间大家的购物热情都很高。其中,泰国站点最多人下单的时间段是13-15点。而马来站点则是14-16点之间下单的人数最多。

4.确定好细分类目,做好细节

做好产品的细分,能够在类目中被筛选出来,大家可能没注意过,每一个左侧的勾选条件都可以确定一个二级类目,下面是我们上架的时候,所选择的类目细分!如图所示:

5.低价跟卖,获得排名

最直接方法既可以看出来,如图所示:两个完全一摸一样的产品,排在前面的是价格比较低的,而且销量也没有被跟卖的那个多!
注意不要带别人的品牌,否则有可能会被强制下架!
- 注重热销数据,热销类目等!平台热销类目:1.服装,女装以及周边产品 2.配件首饰类 3.家居类小产品 4.3c小产品

一句话总结:便宜又划算的产品,东南亚的人民都很喜欢!因为他们经济是真的不如我们大中国强大!
- 关键词搜索机制
关键词搜索机制,以及关键词排名,关键词匹配程度越高,效果就会更好!

首先看构成要素,也就是公式:
[ 品牌名+关键词+产品功能属性+适用范围/人群+颜色]怎么书写和注意事项:
1.换位思考问题,用消费者买家的眼光去思考!
2.一定记得产品的关键词不是自己想出来的,而是工具和测试出来的!
3.不用介词和一些废话
4.简单的详述你的产品,没错就是要简单,但是也要详细!
5.前面的词语把重要的信息写完整
6.不要加特殊字符,不要有一些违禁的词语
7.严格按照流程去写,不要自己加很多不应该有的词语!
8.关键词广告
想要高流量,必须打广告!提升单量最厉害的神器莫过于Shopee关键字广告,泰国某高级玩家用关键字广告轻松令日单量提升330%;价格实惠且优惠不断,谁用谁知道!
关键字质量评分受什么因素影响?
预测点击率:根据所选商品、关键字等信息预测出的产品点击率。
广告线上表现:该商品、关键字在广告期间的实际点击率。
相关度:所选关键词和商品标题、描述、分类等相关程度。
What?竞拍相同关键字,评分和竞拍价格不同,排名也不同?!
9.粉丝营销

粉丝是你可能不需要做广告就会来流量的关键因素之一,所以粉丝营销也就出现了!
不要用一些刷粉软件,那些只是为了骗你买软件,然后后台一帮子僵尸粉,帮你刷一个关注,其实没有任何作用,因为不是你的精准粉丝,甚至不是一个真人!就像我的公众号,我从来不去让别人关注我,觉得写好的,有用的就留意一下即可!
10.多上架/多开店
这个我就不多介绍了,产品越多,被选择的概率就高,一个店铺一天一百单,十个店铺就是一千单,我就不一一详细解释了,大家基本都懂的!
TA是如何把东南亚Shopee做成功的?
想玩赚东南亚平台,最安全可靠的方法就是:
- 选热销类目
2.铺货/店群
3.参加促销。
东南亚地区的平台除了lazada&Shopee这两个主流的平台,另外就是被兰亭集势收购的Ezbuy这样的小平台了,无论是哪个平台,我们如果要做东南亚的电商,哪一些产品比较适合他们呢?或者说哪些类目能在东南亚卖的火热呢?且听我详细分析来看…
《文章目录》
1)详细了解东南亚
2)Ladaza和Shopee在东南亚的火热
3) 哪些类目是平台热销类目
4) 热销产品怎么找?
5) 总结和分享
1)详细了解东南亚市场
东南亚有大的人口红利的区域,有很多的年轻人,年轻人是互联网的原住民,他们乐意通过互联网的方式进行消费,40岁以下的人口占了东南亚人口70%,印尼尤为突出,占比非常大。
人均GDP,处于不同的发展阶段,既有人均GDP高达五万多美元的新加坡,也有四千到一万多之间的马来西亚和泰国,也有比较低的印尼,也为中国多样化的产品提供试水的市场,但提供产品的时候要考虑当地的经济情况和当地消费者的需求。
2018年整个东南亚,也看到它是一个非常大的机会,他们有人口红利,在中国和印度以外人口最多的一块地方,有六亿五千万人口。

在这里面非常重要一点,在二十到四十五岁年龄段人占了45%以上,这里面年轻的人口远高于我们所看到现在电商兴盛发达的很多国家。此外,东南亚互联网渗透目前是50%左右,背后还有非常大的空间。
中国这几年跨境电商的发展,假如把跨境电商B2B、B2C全部统称为跨境电商,在外贸的占比非常大,到了2018年大概超过了9万亿,其实里面有很多跨境电商零售的贸易额没有统计到这里面,所以很多是新增的部分。
到2020年,整个跨境电商占到中国外贸的比重35%,很多国家都发生类似的故事,比如越南,越南明确提出在2020年越南的跨境电商占到整个外贸30%以上,这是全球的势头。
最近几年东南亚6个消费增速比较可观,越南领先复合增长率是7.5%,随后是马来西亚,6.5%,中国最近几年为什么能够成为最大的市场,也是因为整个居民消费增速非常快,去年十年中国人均消费增长超过10%,目前东南亚6国还没有达到中国的增速水平,随着东南亚经济的快速发展,尤其区域经济的活跃,相信增速也会很快发展,这是一个潜力巨大空间的区域。
2)Lazada和shopee在东南亚有多火热
Shopee数据统计
成立于2015年,Shopee业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国及越南七个市场,母公司Sea为首间于纽交所上市的东南亚互联网企业。截至今年第三季度,Shopee APP下载量超1.95亿,是该地区发展迅猛的电商平台。

这是shopee双十二的促销的数据报告,历年增长,持续上升,数据是挺可怕的!

下面是shopee的Top 5 热销类目介绍

(图片来自Shopee官方数据统计)
Lazada12.12大促战报中,整个Lazada平台访问量超13亿次,东南亚马来西亚、印度尼西亚、新加坡、菲律宾、泰国、越南六大站点销售量超过日常的30倍,其中,Lazada跨境业务功不可没,表现十分亮眼。在双12大促中,Lazada跨境卖家享受到的流量相较平时激增了8 倍,其中菲律宾站点流量增长接近 11 倍。

3)哪些类目是平台热销类目
相信大家看完前面的官方数据显示,就知道哪些类目是平台的热销类目了,不用我多介绍,大家自然就知道了!
其中这两个平台都提到的热销类目:3C电子产品/家居生活/时尚服装
所以从这三个类目下手,大家就知道自己应该做什么产品了!聊过很多卖家,包括新卖家,永远都不知道应该怎么选品,其实热销数据就在官网首页,其实,热销产品就在你面前,只是你没有注意到!
我一直都说过,选品一定要有方向,结合各种根据,各种需求选品,有根据的去限制条件,然后就知道自己的方向了!
有人会说,这几个大类目都被人做太多了,早就市场没有了,其实不然!方法很多,我也说过很多,只是你没有深入研究和思考!
1.通常这两个平台都是铺货的形式存在,那么大家都知道了,都会铺货了,如何比别人铺货的更多呢?没错!“店群模式” ,我也说过很多次了!
2.寻找利基市场,寻找利基产品,这三个大类目。范围有多广,相信大家心知肚明,每一个大类目都可以细分为很多子类目,这样产品是不是全面很多!
3.有产品,有铺货,有热销类目,怎么获取更多流量?没错可以用关键词广告,还有什么办法?就是我下面要说的这些了!(做好东南亚市场虽然没有亚马逊难,但是确实在跨境行业,是很简单,或者说相对比较简单的平台了!)
不知道大家有没有发现,Shopee和Lazada两个平台,一言不合就搞促销,你会发现他们一年到头都在大促!
所以结论是,结合上面的分析,紧跟平台大部队,抓住每一次大促销机会,你会知道,大卖家基本都在跟着平台促销,赚取流量~
我们先来看看这两个平台的官方公众号,你就知道了:平台一天到晚,没事什么事情,都会找个借口搞促销! 不管是什么节日,总会找个理由促销!
面向Shopee “9大运营核心”
Shopee的市场价值不言而喻,东南亚的主流跨境平台之一,流量和成交量在东南亚的平台中都是数一数二的,但伴随着市场的增量,入驻卖家也是日益增长,那么如何能在大竞争中生存下来,更多就需要吃透“规则”!
【Shopee的9大运营核心】
1)分时段上新
新商品的搜索排名在同类商品中会较为靠前,每日分时段进行小批量上新有利于店铺的持续曝光。
上新最佳时段
Shopee的每个站点上新的最佳时间不同,可参考各个站点的下单量高峰期:
台湾站和新加坡站:20:00-00:00;
马来站:14:00-16:00;
印尼站:10:00-12:00;九点后下单人数开始减少;
菲律宾站:下单时段较为分散,全天均可上新;
越南站:早上下单人数较多。
上新最佳数量
上新数量不在多,每天上新20个产品左右即可。做好选品,贵在坚持。上新时可配合关注粉丝,能更有效地曝光新品。
没有上新的时候,可通过刷新产品信息(如更新库存、价格等)增加产品曝光量。
2)手动置顶商品
在My Products页面,可点击置顶推广(Boost Now),4小时内选择曝光5款产品,可将该产品置顶在对应分类页面靠前的位置。

手动置顶商品建议
1)建议您对新品频繁进行置顶;
2)对已积累一定流量的热卖品谨慎使用置顶功能(会影响产品标题搜索);
3)在各站点的黄金时间段分时间置顶产品。
3) 关注粉丝
粉丝是店铺自然流量和订单的重要来源。在店铺运营初期,涨粉是运营中非常重要的一环。卖家可主动关注粉丝,增加店铺的曝光率。同时,低价促销也可帮助店铺引流,增加粉丝量。
Tips:目前卖家仅能在手机端关注粉丝,电脑端无法操作。

提高粉丝数的3大方法
1)主动关注粉丝:目前关注用户数量上限为5000个;
2)互动圈粉:重视与买家每一次聊天的机会,即使买家当下不购买,也可以引导其关注店铺;
3)粉丝优惠:卖家可鼓励买家为其产品点赞或关注店铺,在下次购买时给予折扣或礼品作为奖励。
在店铺积累了一定量的粉丝后,卖家可在店内定期策划一些主题活动,鼓励买家为商品点赞并关注店铺。卖家可以通过聊聊通知买家参与这些活动,也可以在店铺公告和使用图片进行宣传,设置折扣代码,并将折扣码展示在店铺首页。这类活动有利于提高回购率,建立固定粉丝群,同时也能增加曝光量,拓宽新客源,形成良性循环,提高店铺销量。
4) 后台报名活动
报名渠道:各站点后台Seller Center的Marketing Center会定期推出活动报名通知,请积极报名参与。
Shopee平台流量入口有哪些?Shopee站内/站外引流方法。

报名技巧:仔细阅读活动的选品要求和价格要求,精准选品增加被选上的几率尽量;
选取店内受欢迎的产品参加活动,尽量提供有竞争力的价格,拉动流量。
5) 搜索排名机制
A-根据热搜词和标签优化商品名称和描述
热搜词(Popular Searches):通过热搜词,了解并调整商品品类和名称,提高搜索曝光几率。
标签( Hashtag ):通过在商品描述添加热门标签,提高曝光率(两者皆为实时更新)。
B-使用“我的关键字广告(Paid Ads)”
让你的商品在手机APP及网页版平台提高曝光率!
帮助你接触到更多的买家,当买家搜寻关键字时,你的商品将会优先出现在搜寻结果。

6)站内引流——类目

选品上侧重性价比较高的潮流产品,并根据商户经理每周提供的市场动态及时上架热卖产品。
A 根据目标客户群选品:
60%-70%的用户均为年轻女性关注性价比高的潮流产品;
B 根据客户经理建议选品:
每周客户经理会为卖家提供各站点市场动态;
C 在选品上重点关注以下品类
主要产品类别:流行鞋服/美妆保健/母婴用品/手表配饰/家居装饰;
D 全品类方向拓展:男性服饰/其他。
热销类目更有机会爆款
7)怎样优化产品标题和描述?
• 上新时可以先在Shopee或者其他电商平台的网站搜索当地的时下热搜词语,并将相关词语加在产品名称上;
• 标题尽量使用热门关键字,用空格分开
• 修改关键字最好在流量小的时候修改(如清早和半夜),搜索量小,对产品排名的影响不大;
• 产品标题不要常更换,否则后台会更新产品数据,原有的产品搜索排名会受到影响,因此标题优化一次最好只修改几个词。另外, 考虑到手机端的显示问题,不同国家标题字数有限制, 新加坡80, 印度尼西亚80, 其他国家60;
• 对于关键字标签,要保持定时更新,至少更新几款热卖商品的标签;
• 商户管理团队会每月通过newsletter分享top 500的热搜词给卖家参考,也可向商户经理询问各站点热门关键字和关键字标签,了解市场并提高选品质量。
8)产品数量占据容量搜索
1.店铺产品越多越好吗?
店铺产品越多越好,而且还要质量,数量和质量都要有,尤其是台湾和泰国,买家会比较青睐相对专一的精品店铺。
其它站点对产品数量无明显偏好,但建议卖家定期筛选长期不出单的产品并下架,提高店铺整体SKU的转化率。
另外,每月末Shopee台湾站点会清理上架超过3个月,但是从未出单的产品,以帮助卖家优化流量。
2.每天大概要上传多少产品比较合适?
• 上新数量,不在于多,每天20个产品左右即可,做好选品,贵在坚持。
• 上新时间,建议选在各站点的流量高峰期上传,如台湾和新加坡晚上20-24点下单人数最多,泰国站点是13-15点,马来站点在14-16点之间,印度尼西亚10点到12点之间下单的人数最多,21过后下单人数开始减少。
• 上新请配合关注粉丝,才能有效将新品曝光于粉丝。
9)助力运营的数据分析来源 面对Shopee市场如此大容量的数据,卖家需要一款可助力数据分析的工具,能提高整体运营效率和预测产品的趋势,即见即所得的数据分析界面是最为理想的状态。商品销量走势、商品转化率、销量增长率、近1/7/30天销量等数据,能更好的高效运营。